Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
Yazevim Turizm ve Seyahat Acentası olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, tedarikçilerimizin ve çalışanlarımızın kişisel verilerinin güvenliğine en yüksek önemi veriyoruz.
1. Amaç
Bu politika, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve imha süreçlerinde KVKK’ya uyumu sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Unvan: NEVK YATIRIM EMLAK İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Cumhuriyet Mah. 502. Sk. No:5 (Fethiye Plaza) D:7 Fethiye / Muğla
E-posta: info@yazevim.com
3. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, Pasaport No vb.)
- İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
- Rezervasyon Bilgileri (konaklama tarihi, tercih edilen villa vb.)
- Ödeme Bilgileri (banka, kredi kartı vb.)
- Konum ve IP Bilgileri (site ziyareti sırasında)
4. Verilerin İşlenme Amaçları
- Rezervasyon ve konaklama hizmetlerini sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (Kimlik Bildirme Kanunu vb.)
- Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet geliştirmek
- Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri yürütmek (onay dahilinde)
- Olası şikayet ve talepleri yönetmek
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz:
- Yasal zorunluluk hallerinde emniyet, jandarma ve ilgili kamu kurumlarına
- Ödeme işlemleri için yetkili bankalara
- Teknik altyapı hizmeti aldığımız çözüm ortaklarımıza
aktarılabilir.
Bunun dışında ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya paylaşılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Süre bitiminde güvenli şekilde imha edilir.
7. Veri Güvenliği Önlemleri
- SSL sertifikalı şifreleme sistemi
- 256 Bit güvenlik protokolü
- Yetkisiz erişime karşı firewall ve antivirüs koruması
- Sınırlı personel erişimi
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
- Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Tüm taleplerinizi info@yazevim.com adresine iletebilirsiniz.