Rezervasyon İptal Koşulları
Yazevim.com Rezervasyon İptal Koşulları
- İptal Bildirimi
Rezervasyon iptalinin yazılı olarak (e-posta veya faks) bildirilmesi gerekmektedir. - 24 Saat İçinde İptal
Rezervasyonun onaylanmasını takip eden 24 saat içerisinde iptal gerçekleşirse, ziyaretçi ödemiş olduğu kaporayı koşulsuz olarak iade alır.
Not: Bu koşul, giriş tarihi en erken 21 gün içerisinde olan rezervasyonlar için geçerli değildir.
- 30 Gün ve Öncesinde İptal
- Seyahat başlangıcından 30 gün veya daha uzun süre önce iptal edilirse, ziyaretçi toplam seyahat bedelinin %35’ini ödemekle yükümlüdür.
- Eğer ödenen kapora %35’ten fazla ise aradaki fark iade edilir.
- Ödenen kapora %35’ten az ise ziyaretçi eksik kalan tutarı ödemekle yükümlüdür.
- 8–29 Gün Öncesinde İptal
Seyahat başlangıcından 8 ila 29 gün önce iptal edilirse, ziyaretçi toplam seyahat bedelinin %50’sini ödemek zorundadır. - 0–7 Gün Öncesinde İptal veya Giriş Yapmama
Seyahat başlangıcından 0 ila 7 gün önce iptal edilirse veya ziyaretçi konaklama tesisine giriş yapmazsa, toplam seyahat bedelinin %100’ü tahsil edilir. - Tazminatın Ödenmemesi
Ziyaretçi, işbu sözleşmeden doğan tazminat ödemesini yapmazsa, bu ücretler Yazevim.com tarafından ihtarname veya icra takibi yoluyla yasal olarak talep edilir.
Bu süreçte doğabilecek tüm masraflar (avukat, noter, icra ve dosya masrafları vb.) ödenecek ücrete ilave olarak ziyaretçiden tahsil edilir.
İstisnai Durumlar
Tamamen kontrolümüz dışında gerçekleşen:
- Sağlık riskleri
- Salgın hastalıklar
- Savaş veya savaş tehdidi
- Toplumsal kargaşa, terör eylemleri
- Doğal afetler
- Rezervasyon sahibinin birinci derece yakınında vefat
gibi durumlarda, gerekli belgeler firmamıza sunulduğu takdirde ödenmiş olan ön ödeme, farklı bir rezervasyonda kullanılmak üzere açığa alınır.
Yeni yapılacak rezervasyonun toplam tutarından düşülerek işlem yapılır.
Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. ve 84. maddelerine dayanılarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi (g) bendi uyarınca:
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.
Bu nedenle Yazevim.com üzerinden yapılan rezervasyonlarda cayma hakkı bulunmamaktadır.
